Dịch Vụ IT Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp
Xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp. Ổn định hệ thống CNTT. Hỗ trợ trọn gói theo nhu cầu doanh nghiệp. Bảo mật tuyệt đối.
Lợi Ích Của IT Helpdesk Digitex Cho Doanh Nghiệp?
Hệ thống ổn định
Giảm thiểu gián đoạn trong công việc, giúp nhân viên làm việc hiệu suất hơn.
Linh hoạt theo nhu cầu
Đội ngũ hỗ trợ liên tục – kể cả ngoài giờ hành chính, không phụ thuộc lịch làm việc nội bộ.
Hỗ trợ siêu tốc – đúng cam kết
Phản hồi online chỉ sau 5 phút, kỹ thuật viên đến nơi trong 30–60 phút, không để hệ thống gián đoạn quá lâu.
Tiết kiệm chi phí
Không cần duy trì đội ngũ IT nội bộ lớn (giảm chi phí lương, đào tạo, phúc lợi…).
An ninh & bảo mật cao
Áp dụng công nghệ tiên tiến, quy trình chuẩn hóa – hạn chế rủi ro và mất mát dữ liệu.
Dịch vụ đa dạng
Phù hợp với từng quy mô khác nhau, đảm bảo tối ưu chi phí mà vẫn đạt hiệu quả cao nhất.
Bảng Giá Dịch Vụ IT Helpdesk Cho Doanh Nghiệp
GÓI BASIC
Hỗ trợ khách hàng tận nơi và từ xa
Tư vấn, đề xuất cải tiến hệ thống
Thời gian: 8×5
GÓI STANDART
Hỗ trợ khách hàng tận nơi và từ xa
Kiểm tra định kỳ
Báo cáo theo dõi định kỳ
Thời gian: 8×5
GÓI PRO
Hỗ trợ khách hàng tận nơi và từ xa
Kiểm tra định kỳ
Quản lý hệ thống IT
Kiểm tra định kỳ
Báo cáo theo dõi định kỳ
Thời gian: 8×5
GÓI PREMIUM
Kỹ sư làm việc tại Site khách hàng
Kiểm tra định kỳ
Quản lý hệ thống IT
Kiểm tra định kỳ
Báo cáo theo dõi định kỳ
Hỗ trợ bảo mật hệ thống
Sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ
Thời gian: 8×5
Liên Hệ Với Chúng Tôi Hôm Nay
Hotline: 1900 2525 58
Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 17:30
Thứ Bảy: 08:00 – 12:00
Tư vấn và báo giá các gói dịch vụ IT helpdesk
Khách hàng lựa chọn dịch vụ IT support mong muốn
Khảo sát trực tiếp toàn bộ cơ sở hạ tầng doanh nghiệp
Ký kết hợp đồng
Triển khai thực thi
Báo cáo nghiệm thu
Tiếp nhận phản hồi dịch vụ
Quy trình cung cấp dịch vụ IT Helpdesk tại Digitex
Nếu bạn đang quan tâm đến sử dụng dịch vụ IT để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa được công việc, tiết kiệm chi phí cho công nghệ thông tin thì hãy để lại thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại cho bạn sớm nhất!
Đăng Ký Tư Vấn
Khách Hàng Tin Dùng Dịch Vụ IT Helpdesk Tại Digitex
Chúng tôi tự hào được đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp uy tín trong hành trình chuyển đổi số. Mỗi đối tác là một minh chứng cho chất lượng dịch vụ, sự tin cậy và cam kết lâu dài mà DigiteX luôn hướng đến trong mọi dự án.
Khách Hàng Nói Gì Về Dịch Vụ IT Helpdesk Tại Digitex
Chúng tôi tự hào được đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp uy tín trong hành trình chuyển đổi số. Mỗi đối tác là một minh chứng cho chất lượng dịch vụ, sự tin cậy và cam kết lâu dài mà DigiteX luôn hướng đến trong mọi dự án.
"Tôi thực sự hài lòng với tốc độ phản hồi của đội ngũ Digitex. Mỗi lần gặp trục trặc, chỉ cần nhắn là có người hỗ trợ ngay. Rất chuyên nghiệp và nhiệt tình!"
Anh Hùng
Trưởng phòng vận hành, công ty sản xuất linh kiện điện tử
"Digitex giúp chúng tôi quản trị mạng, tư vấn ứng dụng công nghệ đám mây và chăm sóc mọi hoạt động về CNTT từ 2018 cho đến nay. Digitex báo cáo đầy đủ hiện trạng hàng tháng, giảm thiểu các sự cố để chúng tôi chỉ lo tập trung vào điều hành Doanh nghiệp. Tôi rất an tâm và hài lòng về hiệu quả mang lại.”
Anh Duy
Founder, chuỗi cửa hàng bán lẻ điện thoại
"Chúng tôi từng đau đầu vì lỗi phần mềm kế toán và CRM, nhưng từ khi hợp tác với Digitex, mọi thứ đều được xử lý nhanh chóng, không ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh. Các bạn phục vụ tận tâm, chu đáo. Công việc kinh doanh nhờ đó cũng phát triển hơn nhiều."
Chị Trang
CEO, công ty khởi nghiệp công nghệ
Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ IT Helpdesk
Dịch vụ IT Helpdesk cho doanh nghiệp gồm những hạng mục nào?
Bao gồm hỗ trợ người dùng, quản lý thiết bị (máy tính, máy chủ, mạng), giám sát, bảo trì hệ thống và đào tạo nhân viên.
Tại sao dịch vụ IT thuê ngoài là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp?
Vì giúp tiết kiệm chi phí, đảm bảo chất lượng hệ thống IT, linh hoạt mở rộng và được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên nghiệp.
Dịch vụ IT tại Digitex có đảm bảo cam kết bảo mật thông tin không?
Có, Digitex cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng thông qua hợp đồng.
Có bảo hành dịch vụ sau triển khai dịch vụ IT helpdesk hay không?
Có, Digitex bảo hành dịch vụ sau khi triển khai và thường xuyên liên hệ để đảm bảo chất lượng.
Thời gian hỗ trợ của dịch vụ IT cho doanh nghiệp là bao lâu?
Các yêu cầu hỗ trợ được xử lý nhanh chóng trong vòng 1 ngày làm việc, qua hình thức trực tiếp hoặc từ xa.
Sửa chữa máy tính
IT Help Desk
Bảo trì Server
Bảo Hành Bảo Trì
Mở Rộng Bảo Hành
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Tra cứu đơn hàng
Hướng dẫn thanh toán
Câu hỏi thường gặp
Tổng Đài Hỗ Trợ Góp Ý và Khiếu Nại