Việc headphone không nghe được là một trong những lỗi rất thường gặp và gây khó chịu cho người dùng máy tính. Tình trạng này có thể đến từ cả phần cứng lẫn phần mềm, và nếu không biết cách xử lý đúng, người dùng có thể mất nhiều thời gian và công sức. Vậy nguyên nhân do đâu, và cách khắc phục thế nào? Hãy cùng mời theo dõi những chia sẻ trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân khiến máy tính không nghe được headphone
Một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến như:
- Headphone bị hư hoặc không tương thích.
- Jack cắm lỏng hoặc hư hỏng.
- Headphone bị chỉnh âm lượng về 0 hoặc ở chế độ mute.
- Hệ điều hành chưa chọn đúng thiết bị âm thanh đầu ra.
- Driver âm thanh bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích.
- Card âm thanh bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi không nghe được headphone
Bước 1: Kiểm tra kết nối phần cứng
Đảm bảo jack cắm headphone đã được gắn chặt vào cổng audio của máy tính. Nếu dùng cổng 3.5mm, hãy thử cắm lại nhiều lần để đảm bảo tiếp xúc tốt.
Bước 2: Kiểm tra headphone
Gắn headphone vào thiết bị khác như điện thoại hoặc laptop khác để kiểm tra xem tai nghe còn hoạt động không. Nếu tai nghe không hoạt động trên cả thiết bị khác, khả năng cao tai nghe đã bị hỏng.
Bước 3: Kiểm tra âm lượng và chế độ im lặng
Xem thử nút điều chỉnh âm lượng trên headphone có đang ở mức 0 không. Kiểm tra biểu tượng loa trên thanh taskbar của Windows để đảm bảo không ở chế độ Mute.
Bước 4: Kiểm tra thiết bị âm thanh đầu ra
Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa → Chọn Sound Settings → Xem phần Output device đã chọn đúng là headphone chưa.
Bước 5: Gỡ và cài lại driver âm thanh
Mở Device Manager → Mở rộng mục Sound, video and game controllers.
Nhấn chuột phải vào thiết bị âm thanh → chọn Uninstall device để gỡ driver.
Khởi động lại máy tính để Windows tự cài lại driver. Nếu không tự cài, hãy tải driver từ website của nhà sản xuất và cài thủ công.
Bước 6: Khởi động lại máy tính
Sau khi thực hiện các bước trên, Windows sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh. Nếu Windows không tự động cài, hãy download driver âm thanh từ nhà sản xuất card âm thanh và thực hiện cài đặt bằng tay.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không nghe được âm thanh từ headphone, có thể card âm thanh trong máy đã gặp sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên mang máy tính đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc đơn vị sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xử lý chuyên sâu.
Lỗi máy tính không nghe được headphone tưởng chừng đơn giản nhưng có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và xử lý vấn đề một cách hiệu quả. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn có được những thông tin cần thiết để tự khắc phục sự cố này tại nhà.