Máy tính tắt ngang khi khởi động là lỗi thường gặp do lỗi ở cả phần cứng và phần mềm hoặc có thể là do máy bị va đập gây hư hỏng bên trong. Để hiểu rõ hơn về vấn đề, nắm được cách kiểm tra và cách khắc phục, hãy cùng Digitex tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

Hiện tượng

  • Vừa bấm nút khởi động, đèn sáng rồi tắt ngay.
  • Màn hình khởi động được một lúc thì tắt.

Hướng dẫn kiểm tra và khắc phục

  • Trước tiên phải đảm bảo nguồn điện ổn định, ổ cắm tiếp xúc chắc chắn, dây nguồn (Power cord) hoạt động tốt.

  • Tháo các dây điện kết nối từ PSU xuống Mainboard và thực hiện các bước bên dưới để kiểm tra nguồn.
  • Model cũ: Có nút kiểm tra màu đen trên PSU. Tháo nguồn ra rồi cắm lại. Sau đó nhấn nút màu đen để kiểm tra nguồn. Nếu đèn sáng xanh là nguồn hoạt động tốt, còn không là nguồn đã hỏng.

  • Model mới: Không có nút kiểm tra. Chỉ cần tháo nguồn ra rồi cắm dây nguồn vào lại. Nếu nguồn sáng đèn, nghĩa là nguồn còn hoạt động, nếu không là nguồn bị lỗi.

  • Kiểm tra sơ bộ bên trong thùng máy xem các linh kiện có dấu hiệu gì lạ không chẳng hạn như: cáp kết nối có bị lỏng không, có bị đổ chất lỏng hay côn trùng lọt vào không…
  • Kiểm tra nút khởi động nguồn (Power button board): Tháo cáp nút nguồn ra vệ sinh (vệ sinh cả chân tiếp xúc trên Mainboard/board nút nguồn).

  • Kiểm tra bộ nhớ của máy tính: Tháo Ram đang gắn trong máy tính ra, vệ sinh ram và khe cắm ram trên Mainboard.

  • Kiểm tra bo mạch chủ (Mainboard): Tháo mọi cáp kết nối từ mainboard vào các linh kiện khác ra (DVD, ổ cứng, quạt tản nhiệt…). Đồng thời tháo pin CMOS ra 30 giây, sau đó lắp lại bình thường.

Nếu đã làm hết mọi thao tác trên mà vẫn không xác định được lỗi, xin quý khách vui lòng mang máy đến trung tâm bảo hành Dell để được hỗ trợ nhé. Chúc bạn áp dụng thành công.